Versione pilota
Condizioni del servizio
Condizioni aggiornate al 25 agosto 2026. L’uso del servizio implica la loro accettazione.
Il servizio
Ariel Fedele, promotore del progetto Puntora, mette a disposizione una piattaforma pilota gratuita per gestire tessere, punti o timbri e premi di attività locali. Il servizio può evolvere durante il pilot.
Account e sicurezza
L’utente deve fornire dati corretti, custodire le credenziali e segnalare accessi sospetti. Le operazioni effettuate da un account autenticato sono attribuite al relativo utente salvo prova contraria.
Programmi fedeltà
Premi, soglie, disponibilità e condizioni commerciali sono definiti dall’attività aderente, che ne resta responsabile verso i propri clienti. Punti e timbri non hanno valore monetario, non sono trasferibili e non costituiscono moneta elettronica.
Uso corretto
È vietato alterare QR, saldi o movimenti, usare il servizio per finalità illecite, accedere a dati altrui o interferire con sicurezza e disponibilità della piattaforma. Gli account coinvolti in abusi possono essere sospesi.
Disponibilità
La versione pilota è fornita con ragionevoli impegni di continuità ma senza garanzia di disponibilità ininterrotta. Manutenzioni, incidenti o modifiche necessarie possono comportare sospensioni temporanee.
Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, Puntora non risponde di premi non erogati dall’attività, dati inseriti dagli utenti o perdite indirette. Restano ferme le responsabilità non escludibili per legge.
Recesso e chiusura
L’utente può smettere di usare il servizio e richiedere la chiusura dell’account dalla propria area profilo. Le attività devono gestire correttamente i programmi e informare i clienti prima di cessarli.
Contatti e modifiche
Per assistenza scrivi a support@puntora.it. Modifiche sostanziali alle condizioni saranno comunicate con modalità adeguate prima della loro efficacia.