Trasparenza
Informativa privacy
Informativa relativa alla versione pilota di Puntora, aggiornata al 25 agosto 2026.
Titolare e contatti
Il titolare del trattamento è Ariel Fedele, promotore del progetto Puntora. Per richieste privacy, accesso, rettifica o cancellazione puoi scrivere a privacy@puntora.it.
Dati trattati
Trattiamo dati di account e profilo (nome, cognome, email e telefono facoltativo), adesioni ai programmi fedeltà, saldi e movimenti, attività gestite, ruoli degli operatori, preferenze di comunicazione e dati tecnici necessari a sicurezza e funzionamento del servizio.
Finalità e basi giuridiche
I dati sono usati per creare e proteggere l’account, fornire tessere e programmi fedeltà, registrare le operazioni richieste, inviare comunicazioni di servizio, prevenire abusi, assistere gli utenti e adempiere agli obblighi applicabili. Le basi giuridiche comprendono l’esecuzione del servizio, gli obblighi legali e il legittimo interesse alla sicurezza e al corretto funzionamento.
Fornitori e trasferimenti
Il servizio utilizza Supabase per autenticazione e database, Vercel per l’erogazione dell’applicazione e Resend per le email transazionali e la ricezione dei contatti di assistenza/privacy. Questi fornitori trattano dati secondo i rispettivi accordi; eventuali trattamenti fuori dallo Spazio Economico Europeo sono soggetti alle garanzie previste dalla normativa applicabile.
Conservazione
I dati di profilo sono conservati per la durata del pilot e dell’account. I movimenti fedeltà e i log tecnici possono essere conservati più a lungo quando necessari per integrità del registro, sicurezza, contestazioni o obblighi applicabili. Le richieste di cancellazione vengono valutate tenendo conto di tali esigenze e, quando necessario, i dati vengono cancellati o anonimizzati.
Cookie e tecnologie necessarie
Puntora usa cookie e tecnologie tecniche necessari all’accesso, alla sicurezza e al funzionamento del servizio. Nella versione pilota non sono usati cookie pubblicitari o di profilazione.
Diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità nei casi previsti, oltre a revocare un eventuale consenso. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Minori
La versione pilota non è destinata autonomamente a minori di 14 anni. Le attività partecipanti devono adottare le verifiche necessarie nel proprio rapporto con i clienti.